De BirdBike is een stoere moderne fiets. Het is ook de eerste editie en aan de hand van terugkerende vragen uit ons dealer netwerk hebben we een aantal problemen geconstateerd. Bij de een toekomstige editie zullen deze problemen zijn verholpen in het design, voor de huidige editie is er een handmatige oplossing gevonden.
Probleem
Het bleek dat displays vaker dan acceptabel kapot gingen. Uit de geretourneerde onderdelen voor de garantieclaims bleek dat er telkens vocht in zat. Bij deze gevallen heeft zich telkens veel vocht ophoopt in de stuurpen, wat meerdere oorzaken heeft.
Vanuit PMG hebben we een eigen onderzoek ingesteld en daarop voortbordurend heeft BIRD op dieper niveau gekeken naar de oorzaak van het probleem..
Conclusie van het onderzoek is dat het display vaak te strak gemonteerd wordt. In principe is het display waterdicht, maar door de te strakke montage ontstaan barsten en beschadigingen op het display, wat dus vocht doorlaat.
Oplossing
Als resultaat is een handleiding ontstaan. Het probleem wordt hiermee op twee manieren opgelost. Download hieronder de handleiding.
1: Monteren van de display, beschreven met exacte kracht (torque)
Dit is de belangrijkste stap. Met de juiste kracht blijft de display intact en zou deze ook waterdicht moeten zijn. De juiste kracht is 1,5 nm.
2: Boren van een klein afvoer gaatje, zodat vocht niet meer kan ophopen.
Hiermee wordt het probleem definitief opgelost. BIRD geeft aan dat dit minder prio heeft, maar wij geloven dat het wel groot verschil maakt om dit toch te doen. Ook krijgen we vanuit verschillende dealers terug dat deze oplossing ook op lange termijn werkt. Daarom raden wij altijd aan beide handelingen uit te voeren.
Klik hieronder om de handleiding te lezen of downloaden.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.